Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist Ihre Frage nicht da? Kein problem! Sie können uns jederzeit Kontaktieren per Telefon (013-5111363) oder E-mail: info@duinhoeve.nl

Dee Fragen sind unterteilt in [Allgemein], [Kampieren] en [Vermietung].

Ist der Camping am Meer?

Nein, wir sind ein Camping in Udenhout, Noord Brabant. Der Camping liegt etwa 100 Kilometer vom Meer entfernt.

Grillen ist erlaubt, sofern wir keine Phase 2/Code Red von www.natuurbrandrisico.nl haben. Es kann nicht in trockenen, heißen Perioden erlaubt werden. Sie können dies immer auf der Website Nature Fire Risk überprüfen oder an der Rezeption fragen. 

Zur Sicherheit sollte immer ein Eimer Wasser neben dem Grill stehen.

Gehen Sie in Ihren App/Playstore und geben Sie "Great Stay" in das Suchfeld ein. Öffnen Sie dann die App und suchen Sie nach unserem Park. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und ob Sie Push-Benachrichtigungen erhalten möchten.

In unserer App finden Sie alle Informationen, die Sie brauchen, aber Sie können auch Sandwiches bestellen und sich für das Schwimmbad und die Animation anmelden.

Nein, in Übereinstimmung mit der Politik der örtlichen Behörden darf der Aufenthalt in Duinhoeve nur zu Erholungszwecken erfolgen.

Vorübergehende Unterkünfte oder Wohnsitze für Mitarbeiter sind nicht erlaubt.

Sollte sich herausstellen, dass dies nicht der Fall ist, sind wir gezwungen, Ihren Aufenthalt abzubrechen. Wenn Sie bei Duinhoeve eine Reservierung vornehmen, erklären Sie sich mit dieser Hausordnung einverstanden.  Wir können Sie bitten, die entsprechende Erklärung zu unterschreiben und an der Rezeption abzugeben.

Ja, das ist möglich. Unsere Rezeption ist (in der Saison) von 9:00-17:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie nach der Schließzeit (spätestens um 20:00 Uhr) ankommen, melden Sie sich bitte über die Gegensprechanlage. Einer unserer Mitarbeiter wird Sie dann so schnell wie möglich einchecken. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns im Voraus mitteilen würden, dass Sie später ankommen, damit wir dies berücksichtigen können. Wenn Sie später als 20:00 Uhr einchecken, besprechen Sie die Möglichkeiten bitte vorab mit der Rezeption.

Wenn Sie online reserviert, können Sie nur 1 Platz pro Buchung reservieren. Natürlich können Sie auch 2 separate Reservierungen machen. Im Kommentarfeld können Sie angeben, dass die Reservierungen zusammengehören.

esen Sie alles über unser Unterhaltungsprogramm auf dieser Seite: Animation >>

Ein kostenloses Basis-Wifi-Netzwerk ist fast im gesamten Park verfügbar. Unsere Mietunterkünfte (mit Ausnahme der Gamping- und Safari-Zelte) verfügen über ein eigenes Wifi-Modem. In Ihrer Unterkunft befindet sich ein roter Ordner, in dem Sie den Log-in-Code finden können.

Das Basisnetz ist für das Abrufen von Apps, sozialen Medien, E-Mails usw. gedacht, aber nicht für das Streaming, Herunter- oder Hochladen von Filmen.

Auf Stellplätzen sind maximal 2 Haustiere pro Stellplatz gegen Zahlung einer zusätzlichen Gebühr erlaubt. 

In den meisten Mietunterkünften sind Haustiere NICHT erlaubt. In einigen wenigen Typen und Mietzelten sind sie erlaubt. Sie finden dies in der Übersicht der Unterkunft.

Ja, für Campingstellplätze ist dies erforderlich, um einen Duschpass / Schrankenpass zu verwenden. Wir verlangen eine Kaution von 10 € pro Pass (max. 2 Pässe pro Stellplatz). Die Kaution wird beim Check-out zurückerstattet, wenn der Pass unbeschädigt zurückgegeben wird.

Es ist möglich, dass eine Kaution von 100 € pro Unterkunft verlangt wird. Dies gilt auf jeden Fall für Gruppen und Festivalgäste.

Ja, 1 Auto kann an oder in der Nähe Ihres Stellplatzes oder Ihrer Unterkunft geparkt werden. Weitere Autos können auf dem allgemeinen Parkplatz geparkt werden. Bei einigen Unterkünften ist es möglich, ein 2. Auto zu parken (gegen eine Gebühr von €3,50 pro Tag). Sie können dies an der Rezeption beantragen.

Ja, der Betrag muss im Voraus bezahlt werden. Nach der Reservierung bitten wir Sie, die Hälfte des Gesamtbetrags (sowie den Gesamtbetrag einer eventuellen Rücktrittsversicherung) innerhalb von 14 Tagen nach dem Reservierungsdatum zu zahlen. Die andere Hälfte muss 4 Wochen vor der Ankunft bezahlt werden. Am einfachsten ist es, die Zahlung über den Zahlungslink in der Bestätigungs-E-Mail vorzunehmen.

Allein reisende junge Menschen sind nicht zugelassen. Sie müssen von mindestens einer Person im Alter von 21 Jahren oder älter begleitet werden.

Sie sollten bedenken, dass sie in einem Familienpark untergebracht sind. Gruppen von jungen Leuten sind nicht erlaubt. Auch Junggesellenabschiede oder andere Partys sind im Freizeitpark Duinhoeve nicht erlaubt. Im Falle einer Belästigung können Sie ohne Entschädigung aus dem Park verwiesen werden.

Check-in Zeit auf dem Stellplatz: Ab 13.00 Uhr

Check-out-Zeit Stellplatz: Vor 12.00 Uhr

Eine spätere Abreise kann nach vorheriger Absprache gebucht werden. Für 2 Personen wird ein Aufpreis von 17,50 € erhoben. Zusätzliche Personen zahlen 8,00 € pro Person. Sie können dann bis spätestens 17:00 Uhr bleiben. 

Während der Ferienzeiten ist eine späte Abreise möglicherweise nicht möglich. 

Nach dem Auschecken können Sie unsere Parkeinrichtungen nicht mehr benutzen. Sie können Ihr Wohnmobil/Wohnwagen/Anhänger nicht auf unserem Zentralparkplatz abstellen.

Ungefär 100m².

Die Mietunterkünfte haben keine speziellen Einrichtungen für Behinderte und sind nur über eine Stufe erreichbar.

Für die Campingplätze gibt es einen behindertengerechten Toilettenblock in der Nähe dFeld ''Uil''. Im Smulhuis gibt es eine Behindertentoilette.

Jeder Stellplatz verfügt über einen 10-Ampere-Stromanschluss. Der Stromverbrauch ist im Campingpreis enthalten. Ausgenommen sind Vorsaison-, Saison- und Jahresstellplätze.

Unsere Comfort-Stellplätze haben einen eigenen Wasser-, Abwasser-, Strom- und TV-Anschluss. Die Plus-Stellplätze haben einen eigenen Strom- und einen gemeinsamen Wasseranschluss und liegen auf dem Feld Mol.

Ja, ein kleines Zelt ist erlaubt. Jedoch kann dies nicht größer als 4 m2 sein und haben einen Punkt- oder Kuppel-Modell. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auto auch noch auf dem Campingplatz geparkt werden sollte.

Ja, stellen Sie Ihre Campingausrüstung so weit hinten wie möglich auf, mit der Rückseite zur Vegetation. Achten Sie darauf, dass keine Abspannleinen oder Seitenlinien auf den Nachbarplatz ragen. Richten Sie die Öffnung Ihres Zeltes/Wohnwagens in Richtung anderer Camper. Die Stellplätze befinden sich zwischen den Pfosten mit den roten Kappen.

Check-in-Zeit Mietunterkunft/Zelt: Ab 15.00 Uhr.

Check-out-Zeit Mietunterkunft/Zelt: Vor 10:00 Uhr

Eine frühere Anreise (ab 12:00 Uhr) und/oder spätere Abreise (bis 14:00 Uhr) ist je nach Verfügbarkeit und in Absprache mit der Rezeption möglich. 
Die zusätzlichen Kosten hängen von der Art der Unterkunft ab.

In verkehrsreichen (Ferien-)Zeiten ist eine frühere Anreise und/oder eine spätere Abreise möglicherweise nicht möglich. 

Nach dem Auschecken können Sie unsere Parkeinrichtungen nicht mehr nutzen.

Die Endreinigung ist obligatorisch. Die Gebühr dafür hängt von der Art der gebuchten Unterkunft ab. Sie müssen sich selbst um die üblichen Dinge kümmern, wie z. B. die Entsorgung des Mülls in die entsprechenden Behälter, die Abholung der gemieteten Bettwäsche bei der Abreise, den Abwasch und das Fegen/Staubsaugen.

Nein, die Unterkunft ist für die angegebene Anzahl von Personen ausgestattet. Soweit Betten vorhanden sind, können Personen darin übernachten. Es gibt eine Ausnahme: In einigen Unterkünften kann ein Baby, das in einem Feldbett schläft, als zusätzliche Person übernachten. Dies ist nur nach Rücksprache und Absprache mit der Rezeption möglich.

In einigen Unterkünften ist es möglich, ein Campingbett aufzustellen. Dies ist in der Beschreibung pro Unterkunftstyp angegeben. Sie können es selbst mitbringen oder bei uns für €12,50 reservieren. Wenn Sie sich über die Möglichkeiten unsicher sind, können Sie uns gerne kontaktieren.

Kissen und Bettdecken sind in allen Mietunterkünften und Zelten vorhanden. Einige Unterkünfte haben Doppelbetten/Matratzen, andere haben Einzelbetten/Matratzen.  Schauen Sie in der Beschreibung der Mietunterkunft nach. 

Es besteht die Möglichkeit, Bettwäschepakete für €11,50 pro Person zu mieten.
Sie können auch Handtuchsets für €6,50 pro Set mieten. Ein Küchenpaket (1 Küchenhandtuch und 1 Geschirrtuch) kann für €4,50 pro Paket gemietet werden. 

Natürlich können Sie diese auch selbst mitbringen.

Nein, zusätzliche Zelte sind in unseren Unterkünften und Mietzelten nicht erlaubt.

Klicken Sie hier für alle Informationen über das Freibad.