Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist Ihre Frage nicht da? Kein problem! Sie können uns jederzeit Kontaktieren per Telefon +31 (0)13-5111363 oder E-mail: info@duinhoeve.nl.

Die Fragen sind unterteilt in [Allgemein], [Kampieren] en [Vermietung].

Ist der Camping am Meer?

Nein, wir sind ein Camping in Udenhout, Noord Brabant. Der Camping liegt etwa 100 Kilometer vom Meer entfernt.

Banknoten über 200 € oder 500 € werden nicht angenommen.

Grillen ist erlaubt, sofern wir keine Phase 2/Code Rot von www.natuurbrandrisico.nl haben. Es kann nicht in trockenen, heißen Perioden erlaubt werden. Sie können dies immer auf der Website Nature Fire Risk überprüfen oder an der Rezeption fragen. 

Zur Sicherheit sollte immer ein Eimer Wasser neben dem Grill stehen.

ES SIND NUR GASGRILLS ERLAUBT.

DAS GRILLEN MIT BRIKETTS UND/ODER HOLZKOHLE IST IN DUINHOEVE AUS SICHERHEITSGRÜNDEN NICHT ERLAUBT.

Wir vermieten/verkaufen keine Grills oder Materialien für diesen Zweck. 

Gehen Sie in Ihren App/Playstore und geben Sie "Great Stay" in das Suchfeld ein. Öffnen Sie dann die App und suchen Sie nach unserem Park. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und ob Sie Push-Benachrichtigungen erhalten möchten.

In unserer App finden Sie alle Informationen, die Sie brauchen, aber Sie können auch Sandwiches bestellen und sich für verschiedene Animationaktivitäten anmelden.

Nein, in Übereinstimmung mit der Politik der örtlichen Behörden darf der Aufenthalt in Duinhoeve nur zu Erholungszwecken erfolgen.

Vorübergehende Unterkünfte oder Wohnsitze für Mitarbeiter sind nicht erlaubt.

Sollte sich herausstellen, dass dies nicht der Fall ist, sind wir gezwungen, Ihren Aufenthalt abzubrechen. Wenn Sie bei Duinhoeve eine Reservierung vornehmen, erklären Sie sich mit dieser Hausordnung einverstanden.  Wir können Sie bitten, die entsprechende Erklärung zu unterschreiben und an der Rezeption abzugeben.

Ja, das ist möglich. Unsere Rezeption ist Montag bis Samstag geöffnet von 9.00-12.00 Uhr und von 13.00 - 17.00 Uhr und Sonntag von 09.00 - 12.00 Uhr und von 13.00 - 15.00 Uhr. Wenn Sie nach der Schließzeit  ankommen, melden Sie das voraus und rufen Sie uns an +31 (0)13 5111363 und wir können mit Ihnen die Möglichkeiten besprechen und Ihren Check-in mit Safebox und Codes vorbereiten.

Wenn Sie online reservieren können Sie nur 1 Platz pro Buchung reservieren. Natürlich können Sie auch 2 separate Reservierungen machen. Im Kommentarfeld können Sie angeben, dass die Reservierungen zusammengehören.

Lesen Sie alles über unser Unterhaltungsprogramm auf dieser Seite: Animation >>

Die Gebühr für eine Parkmünze beträgt 4 Euro.

Ein kostenloses Basis-Wifi-Netzwerk ist fast im gesamten Park verfügbar. Unsere Mietunterkünfte (mit Ausnahme der Glamping Lodges, Fun Lodges, Summer Lodges, Safari-Zelte und Tentvilla's) verfügen über ein eigenes Wifi-Modem. In Ihrer Unterkunft befindet sich ein roter Ordner, in dem Sie den Log-in-Code finden können.

Das Basisnetz ist für das Abrufen von Apps, sozialen Medien, E-Mails usw. gedacht, aber nicht für das Streaming, Herunter- oder Hochladen von Filmen.

Auf Stellplätzen sind maximal 2 Hunde pro Stellplatz gegen Zahlung einer zusätzlichen Gebühr erlaubt. 

In den meisten Mietunterkünften sind Haustiere NICHT erlaubt. In einigen wenigen Typen und Mietzelten sind sie erlaubt. Sie finden dies in der Übersicht der Unterkunft.

Ja, für Campingstellplätze ist dies erforderlich, um einen Duschpass / Schrankenpass zu verwenden. Wir verlangen eine Kaution von 10 € pro Pass (max. 2 Pässe pro Stellplatz). Die Kaution wird beim Check-out zurückerstattet, wenn der Pass unbeschädigt zurückgegeben wird.

Es ist möglich, dass eine Kaution von 100 € pro Unterkunft verlangt wird. Dies gilt auf jeden Fall für Gruppen und Festivalgäste.

Ja, 1 Auto kann an oder in der Nähe Ihres Stellplatzes oder Ihrer Unterkunft geparkt werden. Weitere Autos können auf dem allgemeinen Parkplatz geparkt werden (gegen eine Gebühr von €4,00 pro Tag). Sie können dies an der Rezeption beantragen Bei einigen Unterkünften ist es möglich, ein 2. Auto zu parken. 

Ja, der Betrag muss im Voraus bezahlt werden. Nach der Reservierung bitten wir Sie, die Hälfte des Gesamtbetrags (sowie den Gesamtbetrag einer eventuellen Rücktrittsversicherung) innerhalb von 14 Tagen nach dem Reservierungsdatum zu zahlen. Die andere Hälfte muss 4 Wochen vor der Ankunft bezahlt werden. Am einfachsten ist es, die Zahlung über den Zahlungslink in der Bestätigungs-E-Mail vorzunehmen.

Allein reisende junge Menschen sind nicht zugelassen. Sie müssen von mindestens einer Person im Alter von 21 Jahren oder älter begleitet werden.

Sie sollten bedenken, dass sie in einem Familienpark untergebracht sind. Gruppen von jungen Leuten sind nicht erlaubt. Auch Junggesellenabschiede oder andere Partys sind im Freizeitpark Duinhoeve nicht erlaubt. Im Falle einer Belästigung können Sie ohne Entschädigung aus dem Park verwiesen werden.

Check-in Zeit auf dem Stellplatz: Ab 13.00 Uhr

Check-out-Zeit Stellplatz: Vor 12.00 Uhr

Eine spätere Abreise kann nach vorheriger Absprache gebucht werden. Für 2 Personen wird ein Aufpreis von 22,00 € erhoben. Zusätzliche Personen zahlen 11,00 € pro Person. Sie können dann bis spätestens 17:00 Uhr bleiben. 

Während der Ferienzeiten ist eine späte Abreise möglicherweise nicht möglich. 

Nach dem Auschecken können Sie unsere Parkeinrichtungen nicht mehr benutzen. Sie können Ihr Wohnmobil/Wohnwagen/Anhänger nicht auf unserem Zentralparkplatz abstellen.

Ungefär 100m².

Die Mietunterkünfte haben keine speziellen Einrichtungen für Behinderte und sind nur über eine Stufe erreichbar.

Für die Campingplätze gibt es einen behindertengerechten Toilettenblock in der Nähe dFeld ''Uil''. Im Smulhuis gibt es eine Behindertentoilette.

Jeder Stellplatz verfügt über einen 10-Ampere-Stromanschluss. Der Stromverbrauch ist im Campingpreis enthalten. Ausgenommen sind Vorsaison-, Saison- und Jahresstellplätze.

Unsere Comfort-Stellplätze haben einen eigenen Wasser-, Abwasser-, Strom- und TV-Anschluss. Die Plus-Stellplätze haben einen eigenen Strom- und einen gemeinsamen Wasseranschluss und liegen auf dem Feld Mol.

Ja, ein kleines Zelt ist erlaubt. Jedoch kann dies nicht größer als 4 m2 sein und haben einen Punkt- oder Kuppel-Modell. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auto auch noch auf dem Campingplatz geparkt werden sollte.

Ja, stellen Sie Ihre Campingausrüstung so weit hinten wie möglich auf, mit der Rückseite zur Vegetation. Achten Sie darauf, dass keine Abspannleinen oder Seitenlinien auf den Nachbarplatz ragen. Richten Sie die Öffnung Ihres Zeltes/Wohnwagens in Richtung anderer Camper. Die Stellplätze befinden sich zwischen den Pfosten mit den roten Kappen.

Check-in-Zeit Mietunterkunft/Zelt: Ab 15.00 Uhr.

Check-out-Zeit Mietunterkunft/Zelt: Vor 10:00 Uhr

Eine frühere Anreise (ab 12:00 Uhr) und/oder spätere Abreise (bis 14:00 Uhr) ist je nach Verfügbarkeit und in Absprache mit der Rezeption möglich. 
Die zusätzlichen Kosten hängen von der Art der Unterkunft ab.

In verkehrsreichen (Ferien-)Zeiten ist eine frühere Anreise und/oder eine spätere Abreise möglicherweise nicht möglich. 

Nach dem Auschecken können Sie unsere Parkeinrichtungen nicht mehr nutzen.

Die Endreinigung ist obligatorisch. Die Gebühr dafür hängt von der Art der gebuchten Unterkunft ab. Sie müssen sich selbst um die üblichen Dinge kümmern, wie z. B. die Entsorgung des Mülls in die entsprechenden Behälter, die Abholung der gemieteten Bettwäsche bei der Abreise, den Abwasch und das Fegen/Staubsaugen.

Nein, die Unterkunft ist für die angegebene Anzahl von Personen ausgestattet. Soweit Betten vorhanden sind, können Personen darin übernachten. Es gibt eine Ausnahme: In einigen Unterkünften kann ein Baby, das in einem Feldbett schläft, als zusätzliche Person übernachten. Dies ist nur nach Rücksprache und Absprache mit der Rezeption möglich.

In einigen Unterkünften ist es möglich, ein Campingbett aufzustellen. Dies ist in der Beschreibung pro Unterkunftstyp angegeben. Sie können es selbst mitbringen oder bei uns für €12,50 reservieren. Wenn Sie sich über die Möglichkeiten unsicher sind, können Sie uns gerne kontaktieren.

Kissen und Bettdecken sind in allen Mietunterkünften und Zelten vorhanden. Einige Unterkünfte haben Doppelbetten/Matratzen, andere haben Einzelbetten/Matratzen.  Schauen Sie in der Beschreibung der Mietunterkunft nach. 

Es besteht die Möglichkeit, Bettwäschepakete für € 13,50 pro Person zu mieten.

Sie können auch Handtuchsets für € 8,50 pro Set mieten (Großes und kleines Handtuch).

Ein Küchenpaket (1 Küchenhandtuch und 1 Geschirrtuch) kann für €5,50 pro Paket gemietet werden. 

Natürlich können Sie diese auch selbst mitbringen.

Nein, zusätzliche Zelte sind in unseren Unterkünften und Mietzelten nicht erlaubt.

Klicken Sie hier für alle Informationen über das Freibad.

Es ist möglich, zum Zeitpunkt der Buchung eine "Umbuchungsgebühr" in Höhe von 24,50 Euro pro Stellplatz hinzuzufügen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Buchung auf einen anderen Zeitraum im selben Jahr bis zu 7 Tage vor der Ankunft zu ändern. Wenn Sie diese Gebühr nicht bei der Buchung hinzufügen, gelten die normalen Stornierungsbedingungen der Recron-Bedingungen. 

IT IS NOT POSSIBLE TO GO THROUGH THE ENTRANCE CONTROL TO THE POOL WITH A PRAM OR BUGGY. THERE IS A SIDING FOR PRAMS/BUGGIES OUTSIDE THE GATE. YOU CAN, HOWEVER, BRING A MAXI COSI.